4.0テクノロジートレンドにおける中小企業

インターネットと人工知能の画期的な進歩を伴うテクノロジー4.0は、中小企業(SME)のほとんどの活動に大きな影響を与え、変化させました。テクノロジーの応用とデジタル変革の刺激的な時期において、中小企業はどのような機会と課題に直面しているのでしょうか?各分野のビジネスはどう変わったのか?以下の記事でA2ZTechについて調べてみましょう!

 

4.0テクノロジートレンドに直面した企業の機会と課題

1. 生産プロセスの最適化

テクノロジーの時代において、スマートファクトリーは最新のインテリジェントな生産ラインを備えた広範なネットワークに接続されています。テクノロジーは従来の生産プロセスを完全に置き換えており、各段階はほぼ絶対的な精度でセットアップされ、コーディングされています。そこから、ミリ単位まで正確な高品質の製品が生まれます。したがって、生産プロセスは時間と品質の面で最適化されます。

2. 生産性と製品収益の向上

テクノロジー4.0は、中小企業の生産性と製品収益の向上に役立ちます。生産ラインは主に機械で行われており、現時点では労働者は機械のオペレーターの役割だけを担っているため、以前ほどの人手は必要ありません。企業は人件費を節約するだけでなく、製品の量と品質も常に増加し、改善されています。生産性の向上、コストの削減、製品収益の増加により、中小企業は徐々に大きな成功を収めることになります。

3. 高い専門性

各国・企業は科学技術力の優位性をもとに、主要な研究分野に特化し、連携して業務を効率化しています。その運用ルールをマスターすれば、中小企業は、誰が見てもそれが自社の製品であることがわかるようなブランド製品を作成できます。

4. 開発のための競争環境

4.0時代における顧客の需要の増大により、企業は常に新しい製品と生産プロセスを模索する必要があります。同じ商品ラインナップでも、各社で製造工程やパッケージデザイン、ブランドが異なります。この競争こそが製品と事業の活力を確認するものです。

5. 国内外の連携と協力の機会

現在のグローバル化の文脈において、各国は科学技術分野での連携と協力を強化してきました。中小企業企業は、これを次のことへの足がかりとして利用できます。

  • 自社のビジネスに関して利用可能な製品やサービスを活用し、効果的に適用
  • 資本、人材、機械などの外部リソースへのアクセス
  • 発明やイノベーションに参加し貢献する機会

1. 生産プロセスにおける課題

人間のニーズは常に変化し発展しており、技術的な製品のライフサイクルが短くなります。企業が製品を時代遅れにしたり時代遅れにしたくない場合は、新しい製品、ツール、新しい生産方法の受け入れと変更はタイムリーでなければなりません。

2. 人材の課題

生産へのテクノロジーの適用には、現在の設備や機械を操作して使用するための高度な熟練した労働者が必要です。これにより、未熟練労働者と高度な熟練労働者の間の格差も拡大します。適切な人材配置政策がなければ、企業における従業員の公平性や権利の問題が生じます。

3. 経営活動における課題

新しい時代には多くのチャンスが広がっていますが、経営者が適切な時期を捉えて適切に規制しないと、間違いを犯しやすくなります。企業は、製品、投資コスト、合理的な人員配置に関して具体的な計画を立てる必要があります。中小企業が注意を払う必要がある典型的な問題は次のとおりです。

  • 保護の問題、知的財産が深刻に侵害されている
  • 企業内外のサイバーセキュリティの問題
  • 思考力や知恵の創造力を排除する機械に依存している

新たな潮流におけるビジネスの変革

 

販売部門の企業

人工知能(AI)は、企業が巨大なビッグデータデータベースで市場を分析し、顧客のニーズと目的を維持するのに役立ちます。その上で、どのような販売モデルや商品がお客様のニーズに適しているのかを判断します。テクノロジー4.0は、企業が購入履歴、最も多く購入した時期、最も多くの購入者を分析する際にモデルの有効性を知るのにも役立ち、企業はそれに応じて製品をナビゲートするためのソリューションを得ることができます。

メディアの使用は、販売プロセスを変更し、企業と購入者の両方の時間とコストを節約しました。かつてであれば、商品を紹介したい企業は、チラシを配布したり、看板を設置したりするためのキャンペーンを行う必要がありました…現在、4.0テクノロジーは世界中のインターネットに接続し、Facebookやテレビでソーシャルネットワークを宣伝しています。

サービス部門の企業

Twitter、Facebook、Instagram、Youtube、LinkedInなどのソーシャルネットワークを使用している場合、これはサービス会社にとって膨大なデータソースになります。サービスプロバイダーは、これらのWebサイトを通じて、広告ビデオ、視聴回数、特定のトピックや分野に関するオンラインの「いいね!」を通じて顧客のニーズを理解します。

AIは、チャットボット、自動応答質問、およびサービス分野を通じてサービス分野に適用されます。顧客の問い合わせに答えることです。

銀行業–保険の企業

銀行業は、ユーザーを支援するためにデジタルテクノロジーによって変革されています。かつては銀行で直接取引を行っていましたが、現在ではATMやVISAカード、クレジットカード、携帯電話によるオンライン決済、PayPalやApplePayなどの便利な決済サービスが充実しています。

保険のため企業は、4.0テクノロジーアプリケーションを使用して、ビジネスオーナーが保険パッケージを構築し、顧客情報と特典を迅速に保存できるようにします。

 

上記は、新しいトレンドにおけるビジネスの変革の例です。4.0テクノロジー革命はあらゆる分野に影響を与えています。企業は、発展する新しいトレンドを把握し、迅速に変化する必要があります。

出典: Fastwork.vn